PREGUNTAS FRECUENTES
¿MANEJAN TALLAS PLUS PARA MUJER?
¡Claro que si! En Galaxycommerce.co manejamos tallas plus, nuestras tallas en blusas son 14/16/18 y jean o short desde la talla 16 hasta la talla 22.
¿REALIZAN DESPACHOS A DIFERENTES PARTES DEL PAIS Y CUANTO TARDA?
Despachamos tu mercancía a cualquier parte del país, por medio de nuestra transportadora aliada: Coordinadora. Nuestra promesa de entrega es entre 3 a 5 días hábiles para las ciudades principales y de 8 a 12 días hábiles para pueblos y veredas, sin embargo, los tiempos de entrega varían dependiendo de tu ubicación, estado de clima y carreteras. Ten presente que los sábados, domingos y festivos no cuentan cómo días hábiles. Al finalizar tu compra puedes ver el tiempo estimado de entrega.
¿MI PRODUCTO TIENE GARANTIA Y CAMBIO POR TALLA O COLOR?
Claro que sí, los tiempos establecidos a partir de la fecha de entrega del producto son 30 días calendario. Se sugiere la presentación de la factura de compra y siempre enviar el producto objeto de reclamo, a través de la transportadora. Galaxycommerce.co admite cambio por concepto de; talla, color o prenda, en un plazo de 8 días calendario a partir de la fecha de entrega del producto. No se aceptan cambios de ropa interior y bodys..
¿ESPECIFICACIONES DEL VALOR DEL FLETE?
Valor del flete asumido 100% por GALAXY COMMERCE.
¿COMO PUEDO CONTACTÁRNOS?
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro Whatsapp y con gusto atenderemos todas tus dudas.